随着孩子们争相休假,各大旅游机构在暑期亲子游市场的缠斗也再次宣战。夏令营、乐园泛舟、科普泛舟、名校泛舟……名目繁多的主题产品使得亲子游沦为了当下最不受游客注目的热点。同时,还有一些产品意味着是在暑期抵达,但也印上了“亲子游”的标签乱人耳目。
家长们为了孩子最舍不得花钱,而疯狂的亲子游市场却亟需细分和规范。热点答疑产品有哪些目前分类无统一标准虽具有较高的增长速度,但目前亲子游市场还正处于跟上阶段,业界对于亲子游产品的分类尚不统一标准。今年暑期亲子游的出游主题与往年基本相同,主要为主题乐园、亲水泛舟、海滨泛舟、海岛游等。
同程旅游市场部涉及负责人告诉他记者,同程旅游的亲子产品一般按几个维度展开分类,按出游目的地可分成出境亲子游、国内亲子游、周边亲子游等;按出游时间长短可分成长线亲子游(4天以上)、短线亲子游(3天以内)等;按出游主题则可分成主题乐园类、科普类、游学类等。针对性格有所不同的孩子和有所不同表达意见的家长,将对应有所不同类型的活动,例如科普茁壮系列、亲吻大自然系列、DIY建构系列、快乐童年系列等。
携程涉及负责人则向记者讲解,亲子产品一般以酒店钻级、目的地属性等来展开设计,例如亲子玩水较为合适10岁以下的孩子,自行车或者自学类(国学)属性则是为10岁以上小朋友设计的。哪里最热门国内山水、乐园不受注目不受茁壮环境影响,80后父母高度接纳旅游体验对孩子茁壮的裨益,对孩子的旅游投放也大幅减少。国内山水泛舟、乐园泛舟以及出境游学、文化泛舟沦为7、8月出游的热门主题。
携程订单数据表明,暑期亲子热门目的地为上海、西北、西安、庐山、桂林、云南、厦门、东北等。同程旅游刚公布的报告表明,暑期国内亲子游自助游占比超强七成,周边游占比超强50%。北京、广州、沈阳、苏州、青岛、扬州、三亚、西安、宁夏、成都成暑期亲子游国内十大热门目的地。途牛旅游网北京分公司涉及负责人回应,预计7月中旬将步入亲子出游高峰。
国内周边方向,团期一至两天的山水类、采收类以及乐园类等亲子游主题较不受年龄较小的小朋友们家长的注目。目前,北戴河、月坨岛、五台山、白洋淀、承德避暑山庄等预约持续火热。怎么玩游戏舒心主题乐园亲子都点赞记者从几大在线旅游机构了解到,主题乐园类亲子游产品(主要以门票+酒店及单门票居多)的热门程度位列第一,不应季的亲水泛舟(包括亲水乐园、海滨泛舟、海岛游等)位列第二,生态游位列第三。
同时,周边亲子对话类产品(如亲子陶艺制作、采收等)的预约量比起往年有较大幅的快速增长,也很不受亲子家庭注目。彭女士的女儿今年两岁半,她告诉他记者,周末常常不会一家三口去一些亲水乐园或主题公园玩游戏,而国内游则不会自由选择三亚这种较为成熟期的目的地,去找一个有儿童游乐区,设施比较完备的酒店,可以安心地让孩子体验亲水之艺。李女士则向记者回应,儿子今年14岁,周末一般不会和两三个家庭结伴,带上孩子去京郊附近的度假村休闲娱乐玩乐,或者采收等。如果是国内游则不会考虑到有山水、人文历史景点等的目的地,在旅行休闲娱乐的同时超过寓教于乐的目的。
记者专访中了解到,由于工作、时间等其他原因,亲子出游一般都是一家三口或者几个妈妈带着孩子们出游,很少有爸爸分开带上孩子出游的情况。去哪儿时髦《爸爸去哪儿》拍摄地《爸爸去哪儿》第三季将要于本周五疯狂播出。
随着前两季节目的热播,节目取景地带火了当地的旅游市场,日前同程旅游已与《爸爸去哪儿》达成协议战略合作,独家上线了《爸爸去哪儿3》同款产品,“陕西榆林”亲子套餐产品中包括榆林白碱淖景区、子洲县瓜园则海湾乡等《爸爸去哪儿3》第一期拍摄地所有活动。第二期拍摄地在云南的西双版纳,预计同款产品也将实时上线。
与此同时,携程也发售了国内特色亲子产品,如“昆明+大理+丽江6日5晚跟团游·DIY小恐龙PK选房自行车双廊亲子游”。其中独有“英语外教+地陪导游”,探寻“侏罗纪”+DIY小恐龙,让宝贝边玩边学。还原成《爸爸去哪儿》游戏,自创稻草人、PK选房、挤牛奶,小手拉大手嗨FUN。还有篝火晚会,住进温泉酒店,舌尖上的美食等体验。
此外,同程旅游还发售了很多夏令营产品,如成都、九寨沟、熊猫基地、大草原双飞6日跟团游,带入草地足球、户外扩展等活动,强化孩子的适应能力;呼伦贝尔草原、敖鲁古雅乡、室韦、根河湿地、额尔古纳双飞7日亲子游等产品。□市场动态主题类亲子产品不受注目虽然暑期大幕刚冲破,但是各家旅行社的亲子产品早已销售过半。中国康辉市场推广中心总监佟君讲解说道,家长们为了不耽搁孩子们自学,都赶在暑假这个时候甄选,旅行社也跟士兵们似的,今年主题类亲子产品最不受游客注目,特别是在是乐园类产品买得最差。国旅总社出境旅游部副总经理饶田回应,国旅今年发售的日本三大乐园系列、欧洲宝贝系列目前基本上都买得差不多了,有些家长甚至6月中旬就开始甄选。
遨游网高级产品经理项双双则回应,今年侧重亲子对话类产品、孩子个人成长类产品、休闲度假及优质的游学夏令营产品都有较好的市场对系统。而小小银行家、城市一日存活挑战、带着课本去旅行、环球Clubmed度假村系列等主题产品也都更有了不少家长的注目。
众信旅游直客营销中心总监王振玥讲解说道,由于乐高玩具很不受孩子青睐,今年众信旅游欧洲产品还不会带上亲子游家庭前往德国的乐高乐园,东南亚方面也不会减少马来西亚的新山,孩子们揣到新山的乐高乐园展开体验。亲子+渡假沦为暑期新趋势记者了解到,今年暑期亲子+渡假沦为了全新的出游模式。携程涉及负责人回应,目前市场上不论是香港、韩国等传统亲子游目的地还是武当山、曲阜、西安等具备浓烈历史底蕴的夏令营目的地都有亲子游产品。
但在产品打造出上还不会带入避暑胜地、休闲娱乐等渡假元素。中旅总社出境总部涉及负责人告诉他记者,以今年中旅与新加坡航空合作尤其发售的小鬼当家新加坡5晚6日权利不道德事例,不会全程住进2015年新开业的云顶裕廊酒店,搭乘的是新航的A380客机,就是期望孩子们在游玩的同时能有更加舒适度的渡假体验。
凯撒旅游涉及负责人回应,年龄小的孩子,家人更加不愿自由选择旅途精彩、飞行中时间较短的目的地以及具有主题乐园的产品,如日本、新加坡、民丹岛、巴厘岛等亲子产品,凯撒有专门的“暑期趣玩季”系列产品可供家长自由选择。王振玥指出,亲子家庭出游除了可让孩子放松眼界,更好的是需要带上孩子通过休闲度假的方式感觉有所不同国家的风土民情,因此众信也针对瑞士、奥地利等地发售渡假式亲子游产品,主打“全程不换酒店”,自驾出游,亲子家庭还可以在别墅内自己吃饭,这不会为亲子家庭带给全新的玩法。□现状亲子产品最少比常规团贵15%目前市面上亲子游线路种类多样,而记者从旅行社了解到,由于亲子游产品行程决定上的特殊性,价格广泛要比常规团贵。途牛旅游网涉及负责人向记者回应,不受暑期出游机票、酒店等资源价格上涨影响,亲子产品报价环比涨幅在10%-25%。
遨游网高级产品经理项双双回应,亲子产品一般比常规产品贵15%左右,成本提高主要在于对旅游服务者的专业性及低服务水平的拒绝,他们一人常有多个标签,如旅游专家、儿童心理与教育专家、家庭亲子教育专家、基础安全性防水员等。中旅总社自由行部副总经理倪爱东告诉他记者,亲子游一般不牵涉到购物环节,而且减少了一些合适亲子的项目,这些项目都有成本。而中旅总社出境总部涉及负责人讲解说道,不论是亲子游还是家庭泛舟,价格比常规产品喜还有一个原因是往往决定精美小团或私家自定义团,大自然订购成本比常规团队低。众信旅游直客营销中心总监王振玥回应,亲子游产品主打的都是“一价仅有不含”,这就要求了亲子游产品在定价时要比普通产品略为低。
家长广泛回应不差钱 张女士今年暑期打算和老公带着孩子去普吉岛,她告诉他记者,价格不是考虑到重点,但是酒店一定要好,而且必需飞往无法转机,不然孩子可能会实在不难受。王振玥回应,由于上下班理念的大大成熟期,家长们在自由选择旅游产品时首先考虑到的是舒适度,旅游产品是不是全程无自费、无购物,并包括一定数量的高价门票。中国康辉市场推广中心总监佟君讲解说道,目前亲子游产品像东南亚短线目的地广泛在6000-8000元,欧洲长线广泛在17000元以上,虽然比常规团贵,但是家长们依旧可以拒绝接受。国旅总社出境旅游部副总经理饶田指出,从国旅的产品看,不论是日本还是西欧、北欧,亲子团和常规团的价差在2000元左右是家长们接纳的合理价格区间。
凯撒旅游涉及负责人回应,7-8月是全世界的出游旺季,资源短缺,占据产品价格更大比例的机票、酒店本身就比其他时候要低很多,不过家长们依旧很早已开始甄选。携程涉及负责人回应,根据对携程客人的会晤找到,仅有9%的家长介意价格,更加多客人注目的是“行程合理性”、“目的地安全性”、“有专门针对孩子设计的细节”等问题。
□亲子游理解暑期上下班的无法都叫“亲子”记者在58同城搜寻找到,所含“亲子游”标签的产品有将近千条。而项双双告诉他记者,如果仅有是一些略为和孩子沾边或者仅有是获取一些非常简单要素罗列,与常规产品区别不是相当大的产品,即使打上“亲子游”的标签,这样的产品也会反映出有较高的亲子产品可选价值,如果有旅行社用这种产品旗号亲子游名号来提价是不合理的。佟君回应,目前亲子游的市场早已涵括众多目的地,同时也不会分很多主题,但是有些旅行社把等待暑期上下班的团组都不属于亲子游一类,这种不道德只不过是一种愚弄消费者的不道德。
凯撒旅游涉及负责人也回应,消费者必须具备分辨真实性的能力,不是所有拿着“亲子标签”的产品都是确实减少了亲子的元素,很多“亲子产品”在行程决定、设计、出游体验上显然和平时的常规产品没过于大有所不同,只是因为暑假团期就投出了“亲子”的看板。最少必需3项亲子元素项双双回应,亲子产品在资源配置及决定方面,要考虑到儿童这一类似群体,行程内容的决定往往具备唯一性或不能拷贝性。
同时,针对孩子安全性要提高产品的安全性确保,餐食方面也不会提早申请人儿童餐以及儿童餐具、座椅,住宿上则选用家庭大床房或引荐公寓式酒店等。携程涉及负责人回应,携程的亲子游除了减少亲子活动外,用餐不会考虑到儿童换牙,减少流质或更容易磨碎的菜品,酒店住宿在床脚桌沿不会张贴海绵防撞物。
凯撒旅游涉及负责人告诉他记者,从目前情况看,每个亲子产品都最少要有3项以上的亲子对话元素,比如在室外公园全家小食、去美国的农场采收、在巴厘岛海边自行车等。王振玥回应,众信旅游不会多考虑到目的地的亲子元素。游乐园、海洋馆、博物馆等元素必不可少。同时,目的地气候无法过冷或短路,飞行中时间及时劣也要考虑到,如飞行中时间在3-5小时较将近地区,时差较小,在线路制作时将不会把产品设计为休闲度假类产品,较为合适年龄较低的婴幼儿出游。
飞行中时间5-9小时中长距离的目的地,不会有几小时时差,产品中之后不会重新加入一些当地主题乐园,更加合适青少年出游。行程决定专为孩子们设计饶田回应,亲子团首先从规模上就要专为孩子设计,国旅常规团一般都在三四十人,而亲子产品成团人数往往要掌控在25人以内,这样家长和孩子才能玩游戏得舒心。同时当地交通不会防止拉车,有时不会抛弃大巴决定火车。
佟君告诉他记者,亲子产品中一定要决定对话内容,想要办法把家长和孩子被绑在一起。比如儿童儿童决定海岛娱乐项目,可以玩沙玩水,上学的孩子则决定主题乐园或是一些欧洲的文化类景点等全家可以一起参予的项目。倪爱东讲解说道,娱乐性、科普性、教育性、参与性的亲子活动是亲子产品的亮点,产品设计都要往这方面投向。王振玥回应,亲子游行程设计必须更为牢固,如在东南亚海岛亲子游产品中不会避免一天中的最高温,自由选择在温度适合的时候决定孩子上下班,包括迪士尼的产品,则要决定家庭住进迪士尼园区酒店,便利游玩。
凯撒旅游涉及负责人告诉他记者,亲子产品更加着力于在身心放开中自学科学知识、享用体验,欧美城市有很多合适亲子体验的户外运动,像自行车、皮划艇等,还可以决定亲手做美食,在减少体验的同时让孩子学会更加多技能。□建言旅游企业该具体亲子产品标准记者了解到,目前国家涉及部门并没专门针对亲子游的产品标准可以参照,旅行社基本都是各自为战。携程旅游网营销部高级经理顿继东回应,亲子游早已沦为暑期最重要的旅游主题和出游群体。
但亲子游产品在整个市场依然正处于粗犷的初级阶段,凡是合适家长带上孩子出游的线路都可以自我命名为亲子游产品。一般指出,出游目的地整体安全性、旅游服务规范及招待设施完善,同时享有较大型的合适孩子的游乐场所,往往沦为亲子游热点目的地,如享有迪士尼乐园和海洋公园的香港、享有乐天世界和爱宝乐园的釜山、享有迪士尼和更加多卡通动漫的东京、享有环球影城、圣淘沙、动物园和植物园的新加坡,以及欧洲、美国等地都是暑期出境亲子游热点。饶田回应,从目前来看,侧重品质的旅行社不会在亲子产品上有自己内部的产品标准。
项双双告诉他记者,遨游网在亲子游行程设计、航班交通、住宿、安全性确保等方面都会有精细的产品标准,比如在行车过程中,就要打算趣味科学知识竞答,这是为了增加长时间行车过程中孩子们的无趣感觉。而倪爱东回应,旅行社目前在美国东部游学产品上早已有了自己的运营标准,不会有具体的操作者流程。同时,王振玥指出,亲子游最基本的衡量标准是团里的客人一定全部是带上孩子出游,游玩一定是以孩子为中心。
“一个产品,如果既定坐落于‘亲子游’,又以定坐落于‘蜜月游’,还有‘家庭泛舟’元素,最后团里的客人既有情侣又有家里的老人,那么这样的产品就不合适称作‘亲子游’。其次,亲子游有可能更加偏向于‘圈子’出游,因此我们也不会建议同年龄的孩子甄选同类产品。”顿继东回应,近年来,市场上也经常出现一些针对有所不同年龄、有所不同主题的亲子游新产品,如携程打造出的湖北亲子游产品除亲子主题外,融合了避暑胜地、科普、活动体验等元素,与同行构成差异化竞争,针对孩子专门设计的行程和完备安全性确保受到客人普遍赞誉。
坚信旋即的将来,将经常出现更加专业化的亲子游革命性产品,让家长可以根据孩子的兴趣自由选择有所不同主题的产品,让孩子们取得更加专业的培训,产生更加普遍的兴趣。亲子游就越细分管理制度门槛不会越高中旅总社出境总部涉及负责人告诉他记者,旅行社目前亲子类产品按主题性细分早已有体验、对话、自学、户外、童话、科技、少儿高尔夫等多种主题。可以说道亲子游未来一定是细分市场的发展走势,游客拒绝也不会更加低,碎片化、点单式的市场需求将激增,管理制度门槛也将随之升高,拒绝从业人员的素质和研发能力要更加强劲。项双双回应,从目前遨游网亲子游产品来说,主要就是指年龄和亲子游主题两个方向细分。
转入者的服务水平不一,初期不会呈现出产品参差不齐的态势,但有更高产品标准和细分服务的旅行社不会构成口碑传播及品牌效应,因此也是渐渐劣汰的过程。携程涉及负责人也回应,未来亲子游的发展趋势是多样化的,坚信更加多有创新的产品将不会兴起。
凯撒旅游涉及负责人指出,中国游客更加成熟期、聪明,特别是在是带上孩子上下班,家长会更加侧重产品的内涵和品质,所以亲子游的产品形态将更加非常丰富。佟君回应,以后往专精化发展可能会是亲子游市场的常态,特别是在是北上广等大城市的客人对亲子市场需求越发细化,这也不会倒逼旅行社升级产品。
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